Права потребителя. Основные моменты
Главное Популярное Все
Войти

Права потребителя. Основные моменты

Реклама INFPOL.RU
94

Ущемление прав возмущает и вызывает желание отстоять их. Обратившись в Общество защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге и области, будьте уверены – много лет  ведения дел пострадавших в казенных организациях делает возможным разбираться с различными вопросами.

Защитите себя, связавшись с юристами на сайте https://prava-potrebitela.ru/. Здесь не откажут в помощи, рассмотрят запрос и проведут все необходимые мероприятия.

Правовой базой является Федеральный закон №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». Документ адаптирован под изменчивую среду, на сегодня работает исправленный вариант от 18.04.2018 г.

Этот закон очерчивает право клиента на потребление качественных товаров/работ/услуг, не несущих риска и урегулирует действия:

  • Покупки\продажи и сервис, регламент работы с договорами;
  • Урегулирование споров, появляющихся из-за неудовлетворительно исполненного заказа или оказанных услуг;
  • Замены/возвращение некачественных изделий и так далее.

Функции цензуры в области защиты прав потребителей отданы Федеральной службе Роспотребнадзора.

Хотя существующая нормативная база  вполне действенна, на практике недобросовестные поставщики услуг и товаров народного потребления не желают успокаиваться. Самые частые случаи – мошенничество и  необоснованный отказ в получении претензий. В широком круге случаев требуется вмешательство грамотных юристов.

Обратиться к специалисту необходимо в случае невозможности урегулировать конфликт самостоятельно.  Нарушение договора стороной исполнителя; нежелание исправить дефект товара или возместить его стоимость; отсутствие оговоренного результата при сдаче работ – все эти вопросы решит юрист.

Уровни оказываемой помощи –

  1. Первичное  консультирование, где подскажут возможную линию поведения и дадут необходимые знания.
  2. Регулирование в досудебном порядке, т.е. работа по конкретной проблеме и подготовка требуемой документации.
  3. Разбирательство в суде, от искового заявления до контроля за осуществлением решения суда.

Обратиться за помощью можно в любое время на сайте Общества, заполнив форму бесплатной консультации.


Читать далее

Читайте также