Начался период проведения перерасчетов за горячую воду для тех, кто три летних месяца жил на своей даче. Однако, воспользовавшись этим правом, есть риск остаться без субсидии тем, кто ее получает
— Это палка о двух концах, сначала требуют перерасчет сделать, а потом, узнав, что потеряют за этот период субсидию, начинают отказываться от перерасчета. А мы не можем, у нас ведь единая государственная база, куда заносятся все данные, — говорит Александр Тюрюханов, директор ОАО «ТГК-14».
Именно на основании единой базы данных проверяют получателей субсидий. А поскольку при перерасчете сумма платы за услуги ЖКХ значительно снижается, потребители автоматически выпадают из категории субсидиантов на летний период.
— Ведь дачники в основном пенсионеры, которые и получают субсидии, и многие из них теперь стали отказываться от перерасчета, — рассказывает Александр Тюрюханов.
По словам Нины Сандановой, ей о таких последствиях никто не говорил.
— Меня никто не предупреждал, я сдала документы с трудом, а потом узнала, что не смогу получить субсидию, — говорит пенсионерка.
В ТГК-14 упирают на то, что вся информация для населения имеется на специальных стендах и сотрудники стараются по возможности предупреждать клиентов. По словам Александра Тюрюханова, на прошлой неделе было проведено собрание председателей дачных кооперативов города, где им все разъяснили специалисты ОАО «ТГК-14».
Однако претензии горожан к ТГК-14 сводятся еще и к тому, что возникают трудности при сдаче документов для проведения перерасчета.
— То одну справку надо, то ксерокопию опять давай. При этом каждый раз надо в очереди отстоять. Мне пришлось не один раз туда ходить, хоть бы порядок навели, — возмущается Мария Стрельникова.
В ОАО «ТГК-14» объяснили, что отказ в приеме документов женщине мог быть только по одной причине — не весь пакет документов был представлен.
— У нас есть методика работы с населением, предусмотренная «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам», других законодательных актов на сегодня никаких нет, — говорит Александр Тюрюханов.
Документы для проведения перерасчета:
акт от МУП «Водоканал» об опломбировании кранов горячей и холодной воды
справка с указанием садоводческого товарищества, улицы, номера участка, срока проживания, жильцов, зарегистрированных в данной квартире
выписка из лицевого счета абонента
членская книжка из товарищества либо справка об оплате потребленной электроэнергии на дачном участке за дачный сезон текущего года
Общество
2060
Плюсы и минусы перерасчетов
С ними сталкиваются дачники, которые пытаются вернуть деньги за горячее водоснабжение