Спрос на услуги выездного банковского менеджера в 2025 году вырос в 1,5 раза. Этой возможностью воспользовались 11,7 тысяч человек. Сегодня такая возможность доступна в 100 населенных пунктах республики. Об этом на пресс-конференции рассказала Инесса Лхасаранова, управляющий ВТБ в Республике Бурятия.
«Выездной сервис – это сотрудники банка, которые по заявке на сайте или в мобильном приложении могут приехать домой, на работу, встретиться в машине или в кафе. «Банк на выезде» - не просто доставка, сотрудники проходят обучение и могут полноценно проконсультировать по финансовым вопросам. Сегодня мы даем право выбора – как человеку удобно общаться с банком», - рассказала Инесса Лхасаранова.
С начала года число розничных клиентов увеличилось на 22%, до 177 тысяч человек. Банк обслуживает 40% от числа экономически активных жителей региона. Росту числа клиентов также способствовало развитие сети офисов банка в районах Бурятии. – новые офисы в 2024-2025 году открылись в Гусиноозерске,Селенгинске, Таксимо и Кяхте. В ближайших планах -открытие точек в Курумкане и Заиграево. Банк также проводит интеграцию с Почта Банком, что позволит сделать доступнее банковское обслуживание для жителей отдаленных районов Бурятии.
