На улице гололед, и в Улан-Удэ ожидаемо появился новый тренд: люди массово пересаживаются на трамваи. Вместительные и комфортные, они без пробок домчат до нужной точки. А ведь еще несколько лет назад в Улан-Удэ всерьез задумывались о закрытии трамвайного движения.
Что помогло сохранить Управление трамвая и сделать его одним из самых успешных предприятий Бурятии? Секретом успеха поделился директор МУПа Юрий Санжанов.
– Горожане все чаще выбирают трамвай как главное средство передвижения. Как думаете, почему?
– Да, пассажиропоток растет с каждым годом! В 2025-м у нас новый рекорд – перевезено более 23 миллионов пассажиров. Мы гордимся, что это один из лучших показателей в России. На самом деле секрет успеха прост: мы стараемся сделать перевозки максимально комфортными. Утеплили вагоны, поставили дополнительные обогреватели, обновили систему информирования пассажиров. Также стало больше трамваев, это позволило участить рейсы.
В трамвае можно комфортно и быстро доехать до нужного места. Вагоны теплые и вместительные и, самое важное, не зависят от загруженности на дорогах. А в зимнее время пассажирам не нужно переживать за свою безопасность из-за гололеда. Поэтому люди и пересаживаются на трамваи.
– Главный залог успеха предприятия – это люди. Как МУП поддерживает своих сотрудников?
– Полностью согласен! Все эти достижения были бы невозможны без наших замечательных сотрудников – кондукторов, водителей, ремонтников. И мы стараемся создать все условия, чтобы они были довольны своей работой. В этом году ремонтировали бытовые помещения, где наши сотрудники могут отдохнуть в пересменку.
– Ну и, конечно, мы большое внимание уделяем обучению. В этом году, к примеру, решили принять участие в фeдepaльном пpoeкте «Пpoизвoдитeльнocть тpyдa» в paмкax нaциoнaльнoгo пpoeктa «Эффeктивнaя и кoнкypeнтнaя экoнoмикa». Часть нашего персонала прошла обучение, а затем передала самые успешные практики остальным. Это напрямую влияет на производительность труда и помогает повысить эффективность каждого сотрудника. Уверен, нужно и важно вкладываться в развитие и обучение персонала, в том числе с использованием механизмов бюджетного финансирования. К тому же мы сразу видим результат: мотивация у сотрудников повысилась, а работать они стали даже лучше, чем прежде. Самое главное, это видят и пассажиры.
– Здорово! А какие еще были обновления за год?
– Пожалуй, самое значимое как для предприятия, так и для пассажиров – это ремонт трамвайных путей. В этом году мы продолжили ремонт на проспекте 50-летия Октября, но уже под путепроводами. Это участок сложного профиля – специальная техника туда просто не помещалась и рельсы собирали прямо на месте. Все работы проводились ночью, чтобы не закрывать трамвайное движение днем.
В целом за последние годы выполнили ремонт более 11 км пути и заменили более 8 км контактного провода. Это обеспечивает стабильность трамвайного движения и повышает качество обслуживания пассажиров.
– А что в планах?
– Развитие продолжается! Предприятие возлагает большие надежды на мастер-план Улан-Удэ. Он включает в себя новые трамвайные ветки, они пролягут на юго-запад (сотые кварталы) и юго-восток (Энергетик). При этом будут капитально отремонтированы существующие пути, а парк пополнится новыми современными моделями трамваев.
Все приближает наше предприятие к общей цели – сделать трамвай максимально комфортным и доступным средством передвижения для всех жителей Улан-Удэ. Наш девиз – «Нет задач, которые нам не по силам!». С ним мы и работаем каждый день.
