В номинации «Экспорт» бизнес-премии «Серебряная стрела» в этом году представлено много интересных видов бизнеса. Но кто бы мог подумать, что заявку на конкурс подаст крупнейший оператор навигационной деятельности в Сибири и на Дальнем Востоке ООО «Антариз».
Евгения Анатольевна Капорская, генеральный директор навигационной компании, знает все об установке и мониторингу спутниковых систем ГЛОНАСС и GPS.
Удобство для людей и бизнеса
В свое время привлекательному инженеру-математику был интересен подход к изменению бизнес-процессов. Тогда Евгения Капорская познакомилась с большими возможностями для автоматизации и более качественного контроля над издержками. Она увидела перспективы в сфере помощи организациям в части экономии. Причем сфера применимости охватывала от малых до крупных торговых логистических транспортных предприятий. Так и зародилась идея создания ООО «Антариз».
Сначала помещение для бизнеса брали в аренду по среднерыночной стоимости. После неоднократно обращались в фонд развития малого и среднего предпринимательства Улан-Удэ. Им одобрили микрозайм, и теперь у компании имеются собственные помещения.
Деятельность компании связана с продажами и установкой навигационного оборудования, системой контроля топлива, продажами системы управления автопарками. Также работа связана с использованием вычислительной техники и информационных технологий, разработкой программного обеспечения.
Компанией осуществляется помощь населению через создание доступных сервисов в части широкого использования навигационных данных.
- К примеру, мы создали мобильное приложение trans03. Теперь любой горожанин может отследить, через сколько подъедет на ту или иную остановку его транспортное средство, - отмечает Евгения Капорская.
Бывало, портили оборудование
У фирмы «Антариз» широкий круг клиентов: от простого водителя до частных предпринимателей, крупных организаций. Компания обслуживает крупные торговые сети Бурятии. Помимо этого, по всей республике обслуживается школьный автотранспорт.
Конечно, основной клиент компании - это предприниматель, который старается получить экономический эффект от внедрения инновационных технологий. Под экономическим эффектом понимается не только экономико-материальные ресурсы, но и улучшение управления более четкой организации бизнес-процессов.
В то же время предлагать оборудование и услуги «Антаризу» не так просто. Ведь их оборудование - это не продукты питания, которые проще продать.
- Часто мы сталкиваемся с непониманием со стороны многих руководителей самой технологии. С другой стороны, привычка водителей к отсутствию контроля, что выливалось в их протест путем намеренной порчи навигационного оборудования. Нам приходилось проводить беседы как с руководителями предприятий, так и с механиками, водителями. Объясняли, что это не слежка за ними, а контроль скоростного режима для безопасности пассажиров, - поясняет директор компании.
Берем лучших и обучаем
Сейчас в штате «Антариз» трудятся 11 человек. По словам руководителя, средняя заработная плата достаточно хорошая для Республики Бурятия, чтобы люди держались за работу. Организовано непрерывное обучение сотрудников
- Стараемся брать лучших специалистов на рынке труда. В то же время прекрасно понимаем, что «готовых специалистов», профессионалов с большой буквы в нашей области нет. Поэтому обучаем, взращиваем. Большое внимание уделяем и автоматизации рабочего процесса, - говорит Евгения Анатольевна.
Руководство достаточно активно внедряет проектный менеджмент. В компании стараются внедрять новые методы управления. Например, Agile, Kanban. Командные методы работы.
Есть куда расти
В настоящее время к «Антаризу» установлено и подключено около 6 000 единиц транспорта. Сформирована команда высококлассных специалистов, создана большая материально-техническая база.
- Работу с другими регионами строим в рамках проектов. А постоянная деятельность организована на базе большой IT-составляющей. У нас обслуживаются компании из Иркутской области, которые занимаются приисками. Сейчас начали тесно сотрудничать с читинским троллейбусным управлением, - отмечает директор фирмы.
В планах расширение географии, выход на новые регионы. «Антариз» планирует собственное развитие путем участия в инновационных проектах в сфере транспорта, таких как электронная оплата проезда, комплексная система управления транспортом и др.
В этом году подписаны договоры и проведена интеграция с крупными зарубежными интеграторами, оказываем услуги по предоставлению сервиса их клиентам в рамках единой базы.
Ответственны перед клиентом
Наличие своего программного обеспечения, серверного оборудования, большой технической базы, высококвалифицированной команды специалистов позволяет ООО «Антариз» оставаться в лидерах. Но самое главное, это отношение к клиентам. Компания всегда доводит дело до конца, нацелено на комплексное обслуживание заказчиков. И никогда не оставляет их с проблемой наедине.
- В феврале «Антариз» отмечает 5-летний юбилей.
- Обслужено более 2000 заказчиков.
- Точки продаж: три точки по городу и основной поток через Интернет.
Номинация «На связи»
Компания Tele2 поддерживает предпринимателей Бурятии не только тарифами для бизнеса, но и выступает партнером премии «Серебряная стрела». Расскажите, как мобильная связь и мобильный Интернет помогают развивать ваш бизнес и привлекать клиентов, и получите награду в номинации Tele «На связи».
- Мы давно работаем с компанией Tele2. Используем M2M тарифы для мониторинга транспорта. Предоставление бесплатных термосим-карт для оборудования. Тестировали беспроводной WI-FI в транспорте, в дальнейшем будем развивать. Активно развивается электронная оплата билетов по терминалам, которая также работает посредством SIM-карты Tele2. И, конечно, пользуемся корпоративной связью между сотрудниками. Можно сказать, это целый комплекс услуг по доступной для нас цене.
Комментарий эксперта.
- Действительно, оператор Tele2 предлагает большую линейку М2М-тарифов с пакетами от 15 Мб до 40 Гб. Такой выбор позволяет применять наши SIM-карты в самых разных видах телематического оборудования. Любой желающий может приобрести в компании роутеры, модемы и телефоны современных моделей под свои потребности.
