Во втором квартале 2024 года ВТБ перезапустит программу лояльности и удвоит инвестиции в удержание и привлечение клиентов. Такие планы озвучили в рамках новой трехлетней стратегии развития банка.
- Для повышения качества услуг ВТБ уже запустил моментальное начисление кэшбэка, он начисляется сразу после проведения транзакции. У всех клиентов банка в 2024 году также появится возможность самим выбирать категории, в которых они хотели бы получать кешбэк. Отмечу, что процент кешбэка будет больше, - сказала управляющий ВТБ в Бурятии Инесса Лхасаранова.
