Сейчас программное обеспечение предлагает массу возможностей, как сделать работу заведений общепита значительно проще. Подобрать программы для улучшения всех бизнес-процессов можно на сайте: a2is.ru.
CRM-системы и их особенности
Для автоматизации всех бизнес-процессов, используют специальные CRM-системы. Они представляют собой программное обеспечение, необходимое для сбора и обработки всех данных. Анализируя полученную информацию, можно придумать более эффективную бизнес-модель для работы.
Основная задача такого ПО – автоматизировать работу между заказчиком и клиентами. Для того чтобы правильно подобрать систему, необходимо ориентироваться исключительно на особенности бизнеса. Внедрение CRM позволяет значительно улучшить все рабочие процессы таким образом, что всю рутинную работу будет выполнять программа.
К самым популярным и функциональным CRM-системам относят:
- Битрикс24. Одна из самых популярнейших систем в России. Клиентам предлагает обширный набор инструментов, с помощью которых можно настроить эффективную работу всего заведения. В случае возникновения проблем в работе, существует круглосуточная онлайн техническая поддержка.
- РосБизнесСофт CRM. Представляет собой универсальное программное обеспечение, необходимое для эффективной работы с клиентами и полной автоматизации всех рабочих процессов. Отличается своим удобным и понятным интерфейсом. Для того чтобы опробовать программу, можно использовать бесплатную пробную версию.
Программы для работы с общепитом
Использование специальных программ для общепита позволяет автоматизировать большинство процессов и сделать работу намного проще. К популярному и востребованному ПО для работы с общепитом относят:
- Poster. Это многофункциональная программа, с помощью которой можно решить массу задач. Среди инструментов есть: онлайн-касса, CRM. Вся работа в облаке.
- Frontpad. Эффективный инструмент для различных доставок и общественного питания. Отличается уникальным интерфейсом, с помощью которого можно отследить за всеми доставками, обработкой заказов и работой склада.
