Сбер последовательно внедряет технологии искусственного интеллекта в процессы бизнес-планирования, закупок и казначейства.
Банк проводит реинжиниринг этих процессов, направленный на упрощение клиентского пути, сокращение количества участников процессов и создание единой цифровой цепочки «планирование — закупка — оплата». Процессы автоматизируются и дополняются AI-агентами, способными выполнять значительную часть операций автономно. Об этом рассказал заместитель председателя правления Сбербанка Тарас Скворцов в ходе Петербургского международного экономического форума.
